Shopping Cart
✔ Alles in één app
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 8.2 / 10 uit 3.000+ reviews
✔ Een slim & veilig huis

Retourinformatie

Het is altijd vervelend als je iets terug moet sturen. Daarom doen we er alles aan om je zo snel en goed mogelijk weer op weg te helpen. Bekijk de retourinformatie of meld je retour hieronder aan. Na het aanmelden van je retour sturen we je een retourlabel. 

Retourinformatie
Wij hanteren een niet goed geld terug garantie en een retourtermijn van 14 dagen. Indien je ons meldt dat je het product retour wenst te sturen, binnen 14 dagen na ontvangst, dan heb je daarna nogmaals 14 dagen om het product te retourneren. Indien je het product in goede en originele staat terugstuurt dan zullen wij de zending verwerken en het aankoopbedrag terugstorten. Is je product defect? Dan valt dit natuurlijk onder de garantie en wordt dit door ons zo goed en snel mogelijk opgelost. We schieten de verzendkosten altijd voor, in sommige gevallen worden de verzendkosten verrekend met de terugbetaling. Ruilen of garantiezendingen zijn altijd gratis. 

Hoe kan ik een product retourneren?
Wij werken met een gemakkelijke en voordelige ophaal- of afgifteservice aan via returnista. Je kunt je retour online gemakkelijk aanmelden waarna je van ons een retourlabel ontvangt. 

🠗 Retour eenvoudig online aanmelden 🠗

Klik op ‘‘retour aanmelden’’ hierboven of ga naar tbservices.returnista.nl en meld je pakket aan.

Kies een door jou gekozen dhl, dpd of ups punt in de buurt. Als er kosten zijn betaal betaalt de retourzending online. Daarna ontvang je het retourlabel in je e-mail.

Verpak de artikelen (onbeschadigd en ongedragen). Plaats het retourlabel op het pakket en breng je pakket vervolgens naar het gekozen dhl, dpd of ups punt.

Je ontvangt een verzendbewijs met track & trace in je e-mail. Wij zullen je retourzending binnen 3 tot 5 werkdagen na ontvangst verwerken en houden je van alles op de hoogte.

Retourvoorwaarden
Voor alle aankopen in deze webshop geldt “Niet goed – geld terug” wanneer je je houdt aan de volgende retourvoorwaarden.

  • Zending via een pakketdienst met track en trace.
  • Melding retour binnen 14 dagen na aankoop via bovenstaande link. De aankoopdatum is de datum op de factuur.
  • Compleet retour. Alles wat je hebt ontvangen, moet worden teruggestuurd.
  • In een degelijke verzendverpakking retour, bij voorkeur in dezelfde verpakking waarin het product aan je verzonden is.
  • Product en product-verpakking dienen onbeschadigd retour te komen. Dus test eerst het product voordat je het product installeert/monteert.
  • Met onbeschadigde zegel(s) en ongebruikte plakstickers aan de achterkant van het product. Je kunt het product dus niet open schroeven.
  • Alle producten uit de dienen volledig uit je app verwijderd te zijn volgens deze handleiding. Anders kunnen wij de producten niet in ontvangst nemen
  • Het orderbedrag exclusief eventuele verzendkosten wordt terugbetaald binnen 14 dagen na aanmelding van retour
  • Ruilen of garantiezendingen zijn altijd gratis. Voor niet goed geld terug zendingen betaal je de verzendkosten zelf. 
  • Heb je transactiekosten betaald? Dan krijg je deze niet terug gestort.
  • Zelfgemaakte verzendkosten kunnen niet door ons worden vergoed. Je dient gebruik te maken van onze bovenstaande link. 

Smart Home Beveiliging producten:

  • -32%
    17.00
    → In mijn winkelwagen
  • 39.00
    → In mijn winkelwagen
  • -25%
  • -26%
    139.00
    → In mijn winkelwagen
  • -27%
    309.00
    → In mijn winkelwagen
  • -33%
    20.00
    → In mijn winkelwagen
  • slimme rookmelder met app koppelbaar wifi google home iffttt amazon alexa link
    30.00
    → In mijn winkelwagen
  • -29%
    49.00
    → In mijn winkelwagen
Gratis verzending

voor Nederland en België

Niet tevreden? Geld terug

Wij doen niet moeilijk over retouren

Internationale garantie

2 jaar garantie op alle producten

100% privacy bescherming

Jouw data en beelden zijn veilig!

De waardering van smarthomebeveiliging.nl bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 8.2/10 gebaseerd op 3481 reviews.